Информационно-методический раздел

Отчет о мероприятии «Стандартные операционные процедуры в организации деятельности среднего медицинского персонала»

8 и 9 ноября состоялся первый в серии семинаров по «Стандартным операционным процедурам в организации среднего медицинского персонала»

Спикером семинара выступил: Куликов Олег Вильевич, к. м. н., эксперт-аудитор Системы добровольной сертификации Росздравнадзора "Качество и безопасность медицинской деятельности", специалист ФГБУ "Центр мониторинга и клинико-экономической экспертизы" Росздравнадзора, руководитель Центра компетенций в области качества и безопасности медицинской деятельности ЧОУ ДПО "Академия медицинского образования им. Ф.И. Иноземцева" г. Санкт-Петербурга.

Программа семинара включала в себя лекционную и практическую часть в виде тренингов. В рамках лекционных занятий в первый день семинара были рассмотрены следующие вопросы:

• принципы менеджмента качества и их внедрения в практическую деятельность сестринского персонала
• роль медицинской сестры в обеспечении качества и безопасности медицинской деятельности
• внутренние стандарты организации
• понятие и структура стандартных операционных процедур (СОП)
• нормативные требования к СОПам
• виды СОПов
• методология разработки СОПа,
• правила оформления СОП

В рамках тренинга были отработаны навыки по разработке и внедрению стандартных операционных процедур. Каждый участник семинара получил уникальную возможность посмотреть на свои рабочие процессы и составить план непрерывного обучения персонала на основе СОПов.

Во второй день семинара участники погрузились в такие важные темы, как организация контроля деятельности на основе СОПов и создание системы бережливого производства в медицинской организации. Была рассмотрена концепция бережливого производства (Lean Healthcare),а так же различные инструменты бережливого производства, включая 5s.

В ходе интенсивного погружения в данные темы, участникам удалость раскрыть для себя понятие аудита, правила его проведения, узнать общие правила планирования и сбора информации.

Во время изучения данных тем участникам была предоставлена уникальная возможность ознакомиться с практическими примерами внедрения многих инструментов бережливого производства на основе цикла PDCA в деятельность среднего медицинского персонала в различных клиниках Российской Федерации.

Участники семинара отметили высокий уровень в организации семинара, а также актуальность данной темы. Было вынесено предложение по проведение семинаров для обучения старших и главных медицинских сестер на постоянной основе.


Коллеги, ссылка для скачивания материалов и фотографии по СОП, вот: https://cloud.mail.ru/public/XnQG/adumLcbph